Digitale diensten en markten hebben nood aan een open en veilige omgeving voor gebruikers, en gelijke kansen voor bedrijven. De EU zet een belangrijke stap voorwaarts met een akkoord over twee belangrijke wetten.
De Digital Services Act (Wet inzake digitale diensten) wil dat de online wereld een veilige ruimte blijft, waar illegaal is wat ook offline illegaal is. Daarbij kan zowel worden gedacht aan inhoud (geen desinformatie) als producten (geen onveilige of namaakproducten etc.).
De leveranciers van digitale diensten zullen aansprakelijk zijn voor de risico’s die hun diensten voor personen en de maatschappij kunnen zijn, dixit Margrethe Vestager van de Commissie. De dienstenleveranciers zullen risico-gerichte maatregelen moeten nemen om misbruik te voorkomen, en snel te reageren bij problemen. Heel erg grote online platformen zullen onder toezicht van de Commissie staan.
De leveranciers van digitale diensten zullen aansprakelijk zijn voor de risico’s die hun diensten voor personen en de maatschappij kunnen zijn,
Margrethe Vestager
Regels voor gatekeepers
De Digital Markets Act (Wet inzake digitale markten) voorziet in regels voor platformen die als tussenpersoon (‘gatekeeper’) fungeren tussen klanten en bedrijven. Daarbij wordt gedacht aan platformen die door hun activiteiten de interne Europese markt beïnvloeden, als tussendienst tussen klanten en bedrijven fungeren, en een belangrijke marktpositie hebben.
Zij zullen worden verplicht proactief een gedrag aan de dag te leggen dat markten open en meer competitief maakt, zoals samenwerking van eigen diensten met deze van derden (apps, services, etc.) . Ze mogen geen misbruik maken van data afkomstig van bedrijven; hun eigen producten niet bevoordelen en geen verplicht gebruik van diensten (zoals eigen betaaldiensten) opleggen.
De Commissie zal bepalen welke dienstverleners aan de voorwaarden van een ‘gatekeeper’ voldoen.
Waar gaat het over?
De Digital Services Act heeft betrekking op (onder meer):
- Intermediary services offering network infrastructure (internet access providers, domain name registrars)
- Hostingdiensten (cloudcomputing en webhosting)
- Grote, online search engines (10+% van 450 miljoen consumenten in de EU)
- Online verkoopplatformen (market places, app stores, collaborative economy platforms and social media platforms)
- Zeer grote online platformen (10+% of the 450 million consumers in the EU)
De Digital Markets Act mikt op tien types ‘kernplatformdiensten’:
- Online intermediation services, bijvoorbeeld Amazon
- Online search engines, bijvoorbeeld Google
- Online social networking services, bijvoorbeeld Whatsapp
- Video-sharing platform services, bijvoorbeeld Youtube
- Communicatiediensten die geen gebruik maken van een (contact)nummer dat door een instantie werd toegewezen, zoals bijv. een telefoonnummer
- Besturingssystemen, bijvoorbeeld Windows, MacOS, Android
- Cloudcomputing-diensten, bijvoorbeeld Azure
- Advertentiediensten
- Webbrowsers, bijvoorbeeld Google Chrome, Ms Edge
- Virtuele assistenten, bijvoorbeeld Siri, Alexa
Foto: ThisisEngineering RAEng via Unsplash
